Privacy Policy

 

Tujuan Kebijakan Privasi Ini

Mead Johnson Nutrition Company menghargai privasi para pelanggannya, termasuk para pengunjung situs web-nya, dan memahami bahwa informasi tentang Anda, kesehatan Anda, dan perawatan kesehatan Anda sangatlah sensitif. Reckitt Benckiser Group PLC dan afiliasinya tidak akan menjual atau menyewakan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda ke pihak ketiga, kecuali sebagaimana dicantumkan dalam bagian Pengalihan Kendali pada Kebijakan Privasi ini. Reckitt Benckiser Group PLC dan afiliasinya mengembangkan Kebijakan Privasi ini dalam rangka menyediakan informasi mengenai praktek kami yang terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan penyingkapan informasi yang mungkin Anda berikan. Kami menyarankan Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini sebelum memberikan informasi atau menggunakan situs web ini. Dengan memberikan informasi atau menggunakan situs web ini, maka Anda mengakui bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi. Untuk kegunaan Kebijakan Privasi ini, istilah “informasi identifikasi pribadi” (Personally Identifiable Information) dimaksud dengan informasi tentang individual yang, secara langsung atau tidak, mengidentifikasi individu tersebut. Contoh dari informasi identifikasi pribadi (Personally Identifiable Information) termasuk, namun tidak terbatas pada:

  • Nama
  • Alamat
  • Tanggal Lahir
  • Nomor Akun (contoh: rekening bank, kartu kredit)
  • Informasi biometrik (contoh: sidik jari)

Informasi yang Diberikan Secara Sukarela Oleh Pengunjung Situs

Walau Anda dapat mengakses sebagian besar dari situs web MJN tanpa perlu memberikan kami informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information), untuk mengakses beberapa bagian dari situs web MJN atau ketika Anda ingin menghubungi kami dan membutuhkan suatu respon, situs web MJN akan menangkap kontak informasi Anda. Kontak Informasi yang dimaksud adalah nama, alamat dan kontak informasi. Kami membutuhkan informasi Anda guna menjawab pertanyaan atau berkomunikasi dengan Anda, sesuai dengan dan sejauh mungkin yang diperbolehkan oleh Hukum.

Kami akan memberitahukan Anda bagaimana kami akan menggunakan informasi tersebut sebelum kami mengumpulkannya dari Anda dan hanya atas izin Anda (Diperoleh melalui formulir, chat, email, halaman media social dan atau panggilan telepon) akan digunakan.

Jika Anda tidak ingin kami menggunakan informasi ini untuk berhubungan lebih lanjut dengan Anda selain memenuhi permintaan Anda, atau apabila Anda sudah memberikan persetujuan namun berubah pikiran di kemudian waktu dan ingin menarik persetujuan, mohon beritahu kami dengan menghubungi kami melalui alamat email mjcustomer.service@mjn.com atau menelpon kami melalui Nomor Bebas Pulsa 0800-18 21789.

Beberapa konten (artikel, tools, fitur-fitur, dll) di situs web MJN hanya dapat diakses setelah Anda memberikan Nama, Alamat dan informasi kontak. Keputusan untuk memberikan informasi tersebut adalah kebebasan Anda. Namun, dengan tidak memberikan informasi tersebut, akses Anda ke konten tersebut akan dibatasi. 

Dengan menggunakan situs web MJN, Anda menyetujui penggunaan kami atas informasi identifikasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan/atau penjualan produk yang telah diproduksi, dijual dan/atau di distribusikan oleh Reckitt Benckiser Group PLC dan afiliasinya, serta penyimpanan dan penggunaan data transaksi melalui situs ini. Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda bisa memperbaharui pilihan anda untuk menerima informasi tersebut melalui instruksi memilih keluar (opt-out) di bagian bawah dari setiap email kami. Sebagai alternatif, Anda bisa memperbaharui atau memperbaiki informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda atau memilih keluar (opt-out) dari daftar alamat kami dan pelayanan lainnya yang Anda mungkin pernah ajukan, dengan menghubungi kami melalui alamat email mjcustomer.service@mjn.com  atau telpon kami melalui Nomor Bebas Pulsa 0800-18-21789.

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika untuk pelanggaran terhadap Hak atas Privasi Anda.

MJN ingin memberitahu Anda bahwa informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda dapat kami ungkapkan kepada Reckitt Benckiser Group PLC dan/atau afiliasinya dan/atau pihak ketiga yang mungkin berada di luar Indonesia untuk memproses data tersebut guna memfasilitasi tujuan yang telah dinyatakan pada saat pengumpulan data. Kami pastikan bahwa informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) di proses oleh pihak-pihak tersebut sesuai dengan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik No. 11 Tahun 2008 dan Peraturan Pemerintah No. 82 Tahun 2012.

Kami akan menahan informasi Anda hanya selama yang dibutuhkan untuk tujuan yang sudah dinyatakan di tempat kami mengumpulkannya, juga untuk penetapan, pelaksanaan atau pembelaan dari klaim hukum, untuk tujuan yang sah lainnya atau sebagaimana disediakan oleh Hukum.

Penggunaan dan Pengungkapan Non-Informasi Identifikasi Pribadi (Personally Identifiable Information)

Segala informasi yang tidak mengidentifikasi diri dimaksud dengan pertanyaan, komentar, gagasan, atau saran yang berada di dalam situs web atau halaman media sosial kami. Informasi tersebut tidak kami perlakukan sebagai informasi rahasia.

Reckitt Benckiser Group PLC dan afiliasinya, atas kebijakannya sendiri, bebas menggunakan informasi tersebut untuk kepentingan riset pemasaran, riset internal, atau layanan pelanggan apapun. Dengan memberikan informasi tersebut kepada Reckitt Benckiser Group PLC dan afiliasinya, Anda paham dan setuju bahwa hal tersebut tidak menciptakan suatu hubungan apapun antara MJN dan Anda, dan MJN tidak memiliki kewajiban apapun terhadap Anda mengenai informasi tersebut.

Penggunaan Cookies

Kami menyimpan beberapa informasi pada komputer Anda dengan menggunakan sebuah teknik yang didukung oleh browser Anda yang dikenal dengan istilah “cookies”. Cookies ini digunakan untuk berbagai macam tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada membantu kami memahami kebutuhan Anda. Dalam beberapa hal, informasi ini akan membantu kami menyesuaikan konten sesuai dengan minat-minat Anda atau membantu kami menghindari permintaan akan informasi yang sama saat Anda berkunjung kembali ke situs-situs web kami.

Untuk mematikan atau membatasi penggunaan cookies, silahkan mengacu kepada opsi-opsi yang disediakan oleh internet browser Anda. Akan tetapi, jika Anda melakukan hal ini, beberapa halaman pada situs-situs web kami mungkin tidak akan dapat bekerja dengan benar.

Web Server Logging dan Alamat IP

Situs-situs web kami memantau data penggunaan baik dengan atau tanpa cookies, seperti alamat sumber dari mana suatu permintaan halaman berasal (yaitu alamat IP, nama domain Anda), tanggal dan waktu permintaan halaman tersebut, situs web referensi (jika ada), dan parameter-parameter lain pada URL (misal, kriteria pencarian). Kami menggunakan data ini untuk lebih dapat memahami penggunaan situs web secara keseluruhan dan untuk menentukan bagian-bagian dari situs-situs web kami yang lebih disukai para pengguna (misal, berdasarkan jumlah kunjungan ke bagian-bagian tersebut). Informasi ini disimpan dalam rekaman aktivitas transaksi koneksi (log file) dan digunakan oleh Reckitt Benckiser Group PLC dan afiliasinya untuk pelaporan statistik. Kami dapat konfirmasikan bahwa kami tidak dapat mengenali siapapun melalui informasi tersebut baik dilihat satu per satu maupun dengan cara dikumpulkan.

Keamanan

Kami melakukan tindakan pencegahan yang wajar untuk memelihara perlindungan atas informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) yang dikumpulkan melalui situs-situs web kami dan yang digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Selain pengaman teknis, kami juga menggunakan pengendalian dan preosedur fisik untuk menjaga keamanan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda. Akan tetapi, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi Anda sepenuhnya aman dari individu-individu yang mungkin berupaya untuk menghindari langkah-langkah pengamanan kami atau menginterupsi transmisi melalui Internet. Dengan memberikan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda, maka Anda dianggap setuju untuk menerima langkah-langkah pengamanan kami sebagaimana dijelaskan di atas.

Pengalihan Kendali

Ada kemungkinan dimana kami memutuskan untuk mengatur ulang atau melepaskan sebagian atau seluruh bisnis kamu atau lini bisnis kami, termasuk seluruh basis data dan situs web kami, melalui penjualan, pendivestasian, penggabungan, akuisisi, atau cara-cara pengalihan lainnya. Dalam keadaan demikian, informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dapat dibagikan, dijual, dialihkan, disewakan, diijinkan atau bila tidak, diberikan atau disediakan oleh kami atau atas nama kami kepada pihak-pihak aktual atau calon pihak-pihak dalam, dan yang berkaitan dengan, transaksi yang dimaksud (tanpa persetujuan Anda atau pemberitahuan selanjutnya apapun kepada Anda). Dalam keadaan demikian, kami akan meminta jaminan tertulis bahwa informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dari para pelanggan kami akan dilindungi dengan pantas.

Penegakan Hukum

Dalam situasi yang jarang terjadi, kami mungkin diwajibkan oleh perintah pengadilan atau proses legal atau hukum lainnya, atau sebagaimana diwajibkan secara hukum untuk menyingkapkan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) kepada otoritas penegak hukum, pengadilan, atau otoritas pengatur. Reckitt Benckiser Group PLC dan afiliasinya akan bekerja sama dalam meresponi permintaan-permintaan demikian, sesuai dengan proses hukum atau legal, dan akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa pemohon memahami kepekaan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) yang berkaitan dengan kesehatan yang mereka terima.

Kebijakan-kebijakan Privasi yang Mengatur Situs-situs Web yang Terkait

Untuk kenyamanan bagi pengunjung kami, situs-situs web MJN memuat tautan-tautan ke situs-situs web lain (termasuk situs-situs web MJN lainnya) yang dapat memberikan informasi yang berguna. Kebijakan Privasi yang dijelaskan di sini tidak berlaku saat Anda menggunakan situs-situs web lainnya tersebut. Sebelum menggunakan situs web terkait, harap periksa kebijakan privasi yang ditampilkan pada situs web tersebut untuk memahami bagaimana informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dan data kegiatan online yang dikumpulkan melalui situs web tersebut digunakan dan dilindungi.

Kebijakan Online untuk Anak

MJN berkomitmen untuk melindungi privasi anak-anak. MJN tidak bermaksud untuk mengumpulkan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dari anak-anak berusia di bawah 18 tahun. Apabila seorang anak telah memberikan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) kepada kami, orang tua atau wali dari anak tersebut dapat menghubungi kami.

Perubahan Dalam Kebijakan Privasi Kami

MJN dapat sewaktu-waktu merevisi Kebijakan Privasi ini dengan memperbarui posting ini. Kami akan memberitahu Anda sebelum perubahan-perubahan tersebut menjadi efektif.

Pertanyaan

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau aspek privasi lainnya dari situs web kami, mohon hubungi:

Mead Johnson Nutrition              
Jakarta Pusat 10350, Indonesia.

No. Bebas Pulsa 0800-18-21789
Email: mjcustomer.service@mjn.com

 

Optimalkan Cerdasnya si Kecil

Optimalkan Cerdasnya si Kecil

Optimalkan Cerdasnya si Kecil

Dapatkan hadiah senilai 700rb serta informasi seputar tumbuh kembang si Kecil!