Privacy Policy

Privacy Policy

Tujuan Kebijakan Privasi Ini

Mead Johnson & Company menghargai privasi para pelanggannya, termasuk para pengunjung situs web-nya, dan memahami bahwa informasi tentang Anda, kesehatan Anda, dan perawatan kesehatan Anda sangatlah sensitif. Mead Johnson Indonesia tidak akan menjual atau menyewakan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda ke pihak ketiga, kecuali sebagaimana dicantumkan dalam bagian Pengalihan Kendali pada Kebijakan Privasi ini. Mead Johnson Indonesia mengembangkan Kebijakan Privasi ini dalam rangka menyediakan informasi mengenai praktek kami yang terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan penyingkapan informasi yang mungkin Anda berikan. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini sebelum memberikan informasi atau menggunakan situs web ini. Dengan memberikan informasi atau menggunakan situs web ini, maka Anda mengakui bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi.

Informasi yang Diberikan Secara Sukarela Oleh Pengunjung Situs

Anda dapat mengunjungi banyak bagian dari situs web kami tanpa harus memberitahu kami tentang siapa Anda atau memberikan kami informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) lainnya. Beberapa bagian dari situs web kami memungkinkan Anda untuk menghubungi kami guna mengajukan pertanyaan atau memberikan komentar. Saat Anda berkomunikasi dengan kami dan meminta suatu respon, kami akan menanyakan nama dan informasi kontak Anda. Maksud kami adalah untuk memberitahu Anda bagaimana kami akan menggunakan informasi tersebut sebelum kami mengumpulkannya dari Anda; jika Anda memberitahu kami bahwa Anda tidak ingin agar kami menggunakan informasi ini untuk berhubungan lebih lanjut dengan Anda setelah memenuhi permintaan Anda, maka kami akan menghargai keinginan Anda. Beberapa bagian dari situs web kami juga mungkin mengharuskan Anda untuk memberikan informasi guna mengakses konten, fitur, alat interaktif, layanan tertentu atau berpartisipasi dalam suatu kegiatan tertentu. Sebagai contoh, untuk membuat sebuah akun online atau untuk berlangganan warta (newsletter) melalui email, kami dapat meminta nama, informasi kontak dan mungkin informasi tambahan dari Anda agar kami dapat menyesuaikan respon kami dengan permintaaan Anda. Selain itu, saat Anda mengakses alat-alat interaktif atau layanan-layanan tertentu, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information). Anda selalu dapat memilih untuk tidak memberikan informasi yang diminta, namun Anda mungkin tidak akan dapat berpartisipasi dalam kegiatan tertentu yang membutuhkan informasi tersebut.

Penggunaan, Pengungkapan, dan Penghapusan Informasi Identifikasi Pribadi (Personally Identifiable Information) Anda yang diberikan Secara Sukarela

Kami dapat mempersonalisasi dan mengatur situs web sesuai dengan preferensi pengunjung-pengunjung tertentu. Kami dapat, dari waktu ke waktu, meminta Anda untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan survey (opsional) untuk lebih mempersonalisasi pengalaman Anda sebagai pelanggan kami. Jika Anda memberikan informasi tentang diri Anda, Anda dapat melihat bagaimana situs web ini akan diatur sedemikian rupa dengan referensi-referensi mengenai produk dan/atau layanan yang kami yakini dapat Anda minati, berdasarkan intaraksi dan informasi sebelumnya yang telah Anda berikan kepada kami. 

Apabila Anda memberikan kami informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) seperti nama, alamat pos, alamat email, atau nomor telepon Anda atau informasi lain seperti tingkat pendidikan Anda, atau informasi medis pribadi mengenai Anda, bayi atau anak Anda, maka Anda dianggap setuju jika kami menghubungi Anda melalui berbagai macam cara seperti surat pos, telepon, atau email untuk memberikan kepada Anda informasi yang kami yakini Anda minati kecuali Anda memilih untuk keluar (opt out) dari layanan ini dengan cara menghubungi kami sebagaimana diindikasikan dalam bagian Pertanyaan pada Kebijakan Provisi ini. Apabila Anda mendaftar ke dalam sebuah program Mead Johnson Nutrition, kami juga mungkin akan memberikan informasi Anda kepada penyedia-penyedia layanan yang membantu Mead Johnson Nutrition mengembangkan berbagai program dan menyediakan layanan-layanan yang mungkin Anda minati, atau untuk tujuan pengolahan informasi, pengiriman surat lewat pos, dan/atau pengantaran berbasis internet. Kami juga dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan-perusahaan Mead Johnson Nutrition lainnya yang mungkin akan mengajak Anda untuk berpartisipasi dalam salah satu program mereka. Mead Johnson Indonesia tidak akan menjual atau menyewakan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda, kecuali sebagaimana dicantumkan dalam bagian Pengalihan Kendali pada Kebijakan Privasi ini. Guna membantu kami dalam menyediakan layanan, adakalanya kami memberikan informasi ke perusahaan-perusahaan lain yang bekerja atas nama kami. Kami mewajibkan perusahaan-perusahaan ini untuk menjaga keamanan informasi Anda dan mereka tidak diperbolehkan untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi ini untuk tujuan lain selain menyediakan layanan atas nama kami. Selain itu, sebagaimana dinyatakan pada bagian Pengalihan Kendali, informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda dapat dibagikan dengan pihak-pihak aktual atau calon pihak-pihak dalam suatu transaksi yang direncanakan, bilamana kami memutuskan untuk mengatur ulang atau melepaskan sebagian atau seluruh bisnis kamu atau lini bisnis kami, tanpa meminta persetujuan Anda atau memberikan pemberitahuan selanjutnya kepada Anda. Dalam keadaan demikian, kami akan meminta jaminan tertulis bahwa informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dari para pelanggan kami akan dilindungi dengan pantas. Informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda akan disimpan oleh Mead Johnson Indonesia hingga Anda meminta kami untuk menghapusnya, atau hingga informasi tersebut dihapus sebagai bagian dari kegiatan kami dalam mengatur penyimpanan catatan.

Pembaruan dan Perbaikan Informasi Identifikasi Pribadi (Personally Identifiable Information)

Saat kami mengumpulkan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dari Anda, seperti nama, alamat pos, alamat email Anda, dan sebagainya, Anda dapat memberitahu kami jika Anda tidak ingin agar informasi tersebut digunakan untuk kontak pemasaran lebih lanjut dan kami akan menghargai keinginan Anda. Anda bisa memperbarui opsi-opsi pemasaran Anda melalui instruksi keluar (opt out) yang terdapat di bagian bawah email dari kami atau jika Anda telah mendaftar untuk situs web ini, Anda bisa memperbarui opsi melalui fitur Profile Update.

Sebagai alternatif lain, kecuali sebagaimana dibatasi dalam bagian Kewajiban Hukum pada Kebijakan Privasi ini, Anda dapat memperbarui atau memperbaiki informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda atau keluar dari daftar pengiriman surat (mailing) dan layanan-layanan lain yang mungkin telah Anda minta sebelumnya, dengan menghubungi kami melalui alamat email atau nomor telepon yang tercantum dalam bagian Pertanyaan pada Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan dan Pengungkapan Non-Informasi Identifikasi Pribadi (Personally Identifiable Information)

Mead Johnson Indonesia tidak akan memperlakukan segala informasi yang Anda berikan yang tidak mengidentifikasi diri, seperti pertanyaan, komentar, gagasan, atau saran, sebagai informasi rahasia. Anda harus mengetahui bahwa Mead Johnson Nutrition, atas kebijakannya sendiri, memiliki kebebasan untuk menyingkapkan informasi demikian melalui cara apapun yang wajar dan menggunakannya untuk kepentingan riset pemasaran, riset internal, atau layanan pelanggan apapun. Dengan memberikan informasi tersebut kepada Mead Johnson Indoneis, Anda paham dan setuju bahwa hal tersebut tidak menciptakan suatu hubungan apapun antara Mead Johnson Indonesia dan Anda, dan Mead Johnson Indonesia tidak memiliki kewajiban apapun terhadap Anda mengenai informasi tersebut.

Penggunaan Cookies dan Web Beacons 

Kami menyimpan beberapa informasi pada komputer Anda dengan menggunakan sebuah teknik yang didukung oleh browser Anda yang dikenal dengan istilah “cookies”. Cookies ini digunakan untuk berbagai macam tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada: membantu Anda sign in (misal, mengingat ID pengguna Anda jika Anda mendaftar), mengingat sebagian pengaturan preferensi pengguna milik Anda (jika dipilih), dan membantu kami untuk lebih memahami bagaimana orang-orang menggunakan situs-situs web kami. Dalam beberapa hal, informasi ini akan membantu kami menyesuaikan konten sesuai dengan minat-minat Anda atau membantu kami menghindari permintaan akan informasi yang sama saat Anda berkunjung kembali ke situs-situs web kami. Untuk mematikan atau membatasi penggunaan cookies, silahkan mengacu kepada opsi-opsi yang disediakan oleh internet browser Anda. Akan tetapi, jika Anda melakukan hal ini, beberapa halaman pada situs-situs web kami mungkin tidak akan dapat bekerja dengan benar.

Kami juga mengijinkan perusahaan-perusahaan pihak ke-tiga, termasuk AddThis, untuk mengumpulkan informasi anonim saat Anda mengunjungi situs web kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat menggunakan non-informasi identifikasi pribadi (non-personally identifiable information) selama Anda mengunjungi situs web ini atau situs-situs web lainnya untuk menyediakan iklan-iklan mengenai barang atau layanan yang kemungkinan Anda minati. Perusahaan-perusahaan ini biasanya menggunakan sebuah cookie atau sebuah web beacon pihak ke-tiga untuk mengumpulkan informasi ini. Web beacon adalah sebuah gambar transparan atau pixel tag dalam bentuk Graphis Interchange Format (GIF) yang kami (dan juga perusahaan-perusahaan lain) tempatkan pada halaman-halaman situs web kami untuk memungkinkan perusahaan-perusahaan yang bergerak dalam bidang periklanan Internet atau pengukuran pemirsa membantu kami menganalisa kampanye-kampanye periklanan kami dan pola penggunaan umum dari para pengunjung situs-situs web kami.

Jika Anda ingin agar kami tidak mengumpulkan non-informasi identifikasi pribadi (non-personally identifiable information) mengenai kunjungan Anda di situs web kami demi tujuan pemberian iklan yang ditargetkan, Anda dapat memilih untuk keluar (opt-out) dengan cara mengunjungi situs web AddThis dan klik pilihan “Opt-Out”. Anda juga dapat mempelajari lebih banyak lagi tentang praktek periklanan yang disesuaikan dengan perilaku (behavior advertising) ini dan keluar (opt out) dari periklanan bertarget atau yang disesuaikan dengan minat pengunjung (targeted advertising) yang disampaikan melalui berbagai jaringan periklanan dengan mengunjungi Network Advertising Initiative.

Pengumpulan Data Kegiatan Online Pada Situs Web Ini

Situs MeadJohnson.co.id ini juga mengijinkan para pengunjungnya untuk mengendalikan bagaimana informasi yang mengukur kegiatan online pada situs web ini dikumpulkan dengan cara memilih salah satu dari beberapa opsi yang berbeda. Pilihan otomatisnya adalah “Opt-In” (ikut). Opsi ini memungkinkan kami untuk melayani pengunjung kami secara lebih baik dengan menggunakan informasi yang telah dikumpulkan untuk memperbaiki desain situs web agar dapat memberikan pengalaman online yang inovatif. Jika Anda mau, Anda dapat memilih opsi “Anonymous Visitor” (Pengunjung Anonim) atau “Total Opt-Out” (Keluar). Agar opsi ini dapat bekerja, komputer Anda harus pertama-pertama menerima sebuah cookie dari situs MeadJohnson.co.id yang akan memungkinkan kami untuk mengenali Anda dengan menggunakan suatu pengidentifikasi alfanumerik yang acak dan unik agar kami dapat menerima pilihan Anda untuk keluar. Selanjutnya, pilih salah satu dari pilihan pengumpulan data dalam kotak di bawah ini. Pilihan Anda akan langsung aktif untuk situs MeadJohnson.co.id.

Jika Anda tidak menerima cookie ini, atau menghapusnya kemudian, kami tidak dapat menerima permintaan Anda untuk keluar (opt-out) dan komputer Anda akan terus diberikan cookies.

Jika Anda mengatur browser Anda untuk meminta ijin Anda untuk menerima sebuah cookie, dan belum menerima sebuah cookie dari situs MeadJohnson.co.id, silahkan klik “refresh”dan menerima cookie dari halaman ini saat diminta seperti itu.

Jika Anda mengatur browser atau perangkat lunak pemblokir cookie Anda untuk memblokir cookies, harap ubah pengaturan-pengaturan ini, kemudian klik “Refresh”, dan menerima cookie dari halaman ini saat diminta seperti itu.

Saat Anda telah menentukan pilihan, opsi Anda akan tetap berlaku selama cookie tersebut tetap ada dalam hard drive komputer Anda. Jika Anda menghapus cookie ini dari hard drive (sebagai contoh, jika Anda melakukan instalasi ulang atau memperbarui browser Anda atau memilih untuk menghapus semua cookies), maka Anda perlu memperbaharui pilihan opt-out Anda.

Ingat, bila Anda memilih untuk keluar (opt-out), Anda perlu keluar saat pertama kali Anda mengunjungi situsMeadJohnson.co.id guna menghindari pengumpulan informasi Anda. Selanjutnya, bila Anda menggunakan lebih dari satu web browser atau komputer, Anda perlu untuk opt-out pada setiap web browser atau komputer yang Anda gunakan. Harap dicatat bahwa jika Anda memperbarui browser Anda ke versi yang baru, Anda mungkin juga harus opt-out kembali. Demi kenyamanan Anda, Anda bisa melihat status opt-out terkini Anda untuk situs web ini pada saat kapanpun.

>> Klik untuk Melihat Status Cookie Terkini pada Komputer Saya

>> Klik untuk Opt-In / Ikut (Dianjurkan)

Sebuah cookie MeadJohnson.co.id telah ditempatkan pada komputer Anda untuk memungkinkan pengumpulan data mengenai kegiatan-kegiatan online Anda di situs web ini melalui komputer Anda. Ini memungkinkan kami untuk memahami informasi tentang kunjungan Anda di situs MeadJohnson.co.id, seperti bagian-bagian mana dalam situs web ini yang Anda kunjungi dan penawaran-panawaran promosi yang mana yang Anda pilih sehingga kami dapat menyesuaikan penawaran-penawaran yang mungkin Anda minati. Jika Anda sebelumnya telah memilih "Anonymous Visitor" (Pengunjung Anonim) atau "Total Opt-Out" (Keluar), sebuah cookie baru dari MeadJohnson.co.id sekarang akan ditempatkan pada komputer Anda untuk memungkinkan pengumpulan data.

>> Klik untuk memilih Anonymous Visitor / Pengunjung Anonim

Situs MeadJohnson.co.id site akan terus mengumpulkan dan mengakses informasi mengenai pengalaman Anda di situs web ini, tetapi informasi yang telah dikumpulkan akan ditampilkan sebagai bagian dari sebuah kumpulan pengunjung umum yang tidak dikenal.

>> Klik untuk memilih Total Opt-Out / Keluar Situs web MeadJohnson.co.id tidak akan mengumpulkan informasi apapun tentang kegiatan Anda di website ini. Situs MeadJohnson.co.id akan mencatat bahwa “Total Opt-Out” telah dipilih, agar informasi yang dikumpulkan mengenai pemilihan “Total Opt-Out” dapat dihitung dan dicatat.

Web Server Logging dan Alamat IP

Situs-situs web kami memantau data penggunaan baik dengan atau tanpa cookies, seperti alamat sumber dari mana suatu permintaan halaman berasal (yaitu alamat IP, nama domain Anda), tanggal dan waktu permintaan halaman tersebut, situs web referensi (jika ada), dan parameter-parameter lain pada URL (misal, kriteria pencarian). Kami menggunakan data ini untuk lebih dapat memahami penggunaan situs web secara keseluruhan dan untuk menentukan bagian-bagian dari situs-situs web kami yang lebih disukai para pengguna (misal, berdasarkan jumlah kunjungan ke bagian-bagian tersebut). Informasi ini disimpan dalam rekaman aktivitas transaksi koneksi (log file) dan digunakan oleh Mead Johnson Nutrition untuk pelaporan statistik.

Keamanan

Kami melakukan tindakan pencegahan yang wajar untuk memelihara perlindungan atas informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) yang dikumpulkan melalui situs-situs web kami dan yang digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Selain pengaman teknis, kami juga menggunakan pengendalian dan preosedur fisik untuk menjaga keamanan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda. Akan tetapi, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi Anda sepenuhnya aman dari individu-individu yang mungkin berupaya untuk menghindari langkah-langkah pengamanan kami atau menginterupsi transmisi melalui Internet. Dengan memberikan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) Anda, maka Anda dianggap setuju untuk menerima langkah-langkah pengamanan kami sebagaimana dijelaskan di atas.

Pengalihan Kendali

Ada kemungkinan dimana kami memutuskan untuk mengatur ulang atau melepaskan sebagian atau seluruh bisnis kamu atau lini bisnis kami, termasuk seluruh basis data dan situs web kami, melalui penjualan, pendivestasian, penggabungan, akuisisi, atau cara-cara pengalihan lainnya. Dalam keadaan demikian, informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dapat dibagikan, dijual, dialihkan, disewakan, diijinkan atau bila tidak, diberikan atau disediakan oleh kami atau atas nama kami kepada pihak-pihak aktual atau calon pihak-pihak dalam, dan yang berkaitan dengan, transaksi yang dimaksud (tanpa persetujuan Anda atau pemberitahuan selanjutnya apapun kepada Anda). Dalam keadaan demikian, kami akan meminta jaminan tertulis bahwa informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dari para pelanggan kami akan dilindungi dengan pantas.

Kewajiban Hukum

Apabila Anda menghubungi kami berkenaan dengan pengalaman Anda dalam menggunakan produk manapun milik kami, kami dapat menggunakan informasi yang Anda berikan dalam menyerahkan laporan kepada Badan Pengatur Obat dan Makanan Indonesia (BPOM Indonesia), dan bila kami diwajibkan oleh hukum atau audit pemerintah. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk menghubungi ahli perawatan kesehatan Anda dalam rangka tindak lanjut yang berkaitan dengan kejadian yang tidak diharapkan yang melibatkan penggunaan produk kami. Anda memahami bahwa dalam rangka mematuhi hukum, Mead Johnson Indonesia tidak diijinkan untuk memenuhi permintaan Anda untuk mengubah atau menghapuskan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) yang telah diberikan kepada Mead Johnson Indonesia oleh seorang ahli perawatan kesehatan atau seorang pelanggan mengenai suatu kejadian atau reaksi yang merugikan yang melibatkan obat-obatan atau peralatan medis.

Penegakan Hukum

Dalam situasi yang jarang terjadi, kami mungkin diwajibkan oleh perintah pengadilan atau proses legal atau hukum lainnya, atau sebagaimana diwajibkan secara hukum untuk menyingkapkan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) kepada otoritas penegak hukum, pengadilan, atau otoritas pengatur. Mead Johnson Indonesia akan bekerja sama dalam meresponi permintaan-permintaan demikian, sesuai dengan proses hukum atau legal, dan akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa pemohon memahami kepekaan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) yang berkaitan dengan kesehatan yang mereka terima.

Kebijakan-kebijakan Privasi yang Mengatur Situs-situs Web yang Terkait

Untuk kenyamanan bagi pengunjung kami, situs-situs web Mead Johnson Indonesia memuat tautan-tautan ke situs-situs web lain (termasuk situs-situs web Mead Johnson Nutrition lainnya) yang dapat memberikan informasi yang berguna. Kebijakan Privasi yang dejelaskan di sini tidak berlaku saat Anda menggunakan situs-situs web lainnya tersebut. Sebelum menggunakan situs web terkait, harap periksa kebijakan privasi yang ditampilkan pada situs web tersebut untuk memahami bagaimana informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dan data kegiatan online yang dikumpulkan melalui situs web tersebut digunakan dan dilindungi.

Kebijakan Online untuk Anak

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anak-anak. Kami tidak bermaksud untuk mengumpulkan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) dari anak-anak berusia di bawah 18 tahun. Apabila seorang anak telah memberikan informasi identifikasi pribadi (personally identifiable information) kepada kami, orang tua atau wali dari anak tersebut dapat menghubungi kami sebagaimana ditunjukkan dalam bagian Pertanyaan pada Kebijakan Privasi ini. Kami juga tidak akan melakukan kontak lebih lanjut dengan siapapun yang diidentifikasi sebagai seorang anak berdasarkan informasi yang diberikan kepada kami.

Perubahan Dalam Kebijakan Privasi Kami

Mead Johnson Indonesia dapat sewaktu-waktu merevisi Kebijakan Privasi ini dengan memperbarui posting ini. Anda terikat dengan revisi-revisi tersebut dan oleh karenanya harus mengunjungi halaman ini secara berkala untuk memeriksa Kebijakan Privasi yang paling terkini.